Estivemos fora do ar por alguns instantes…
Depois de uma semana inteira fora do ar eu devo, no mínimo, uma boa explicação a nossos nobres leitores.
Lembram das fotos da mulher nua na viatura da PMGO que tiraram nosso blog do ar por excesso de visitas?
Pois é. Depois daquele episódio eu decidi mudar o BSP de host, ou seja, hospedá-lo em uma empresa que oferecesse maior espaço em disco e tráfego de visitantes por um preço que eu pudesse pagar. Um amigo me indicou o Insite, e foi aí que começaram os problemas.
Contratado o host, fui tentar fazer a transferência para o Insite. As dificuldades começaram logo no primeiro dia, pois as senhas que me foram enviadas só passaram a funcionar dois dias depois, após reclamar com o suporte técnico.
Depois, acreditava eu, seria fácil. Seria só transferir o backup dos dados aqui do Blog para o novo servidor. Foram quase 4 dias tentando isso, sem sucesso. Nem o nerd do Alexandre, do Diário de um PM, que passou horas e horas tentando, deu conta do recado.
Pensei eu comigo então: vou ligar para o suporte técnico do Insite, pois contratei um bom servidor, com suporte 24/7/365, como dizia no site da empresa. Mentira danada! O suporte do Insite é uma porcaria: depois de ficar mais de 10 minutos ouvindo musiquinha no telefone o cara que me atende diz que nem conhecia o WordPress, programa de blogs que já está pré instalado no próprio servidor deles. Pô, como é que o funcionário do suporte técnico não conhece uma ferramenta oferecida pela própria empresa?! Disse ainda que meu problema só poderia ser solucionado pelo “suporte de nível 2″, mas isso só poderia ocorrer em dias úteis, no horário comercial. Ué, mas o suporte não era 24/7/365? Pois é, quebrei a cara de novo. Então liguei na segunda-feira, no horário comercial e, após mais uns 14 minutinhos ouvindo a famigerada musiquinha, o cara que me atende vai e diz que não tem ninguém do “suporte nível 2″ disponível no momento e que eu deveria mandar um e-mail para o suporte técnico da empresa. Na resposta ao meu e-mail, uma lacônica frase, dizendo que o backup era de responsabilidade do cliente. Ex-cliente, pois depois dessa, e do blog uma semana fora do ar, eu pedi pra sair!
O blog está aí, de volta ao host antigo, com um layout mais ou menos e cheio de bugs. Mas está no ar.
Agradeço aos leitores pelos mais de 20 telefonemas, e-mails e recados no MSN e Orkut pedindo a volta do BSP. Agora só tentarei mudar de servidor novamente quando minha paciência voltar, pois só nessa semana estourei a cota de estresse de quase um ano inteiro. Ainda não sei se é melhor estourar a cota de estresse ou a de visitas no site. O tempo dirá.
Menção especial ao Alexandre, que se fosse me cobrar por hora o serviço que me prestou, me deixaria (mais) falido, mas fez tudo em nome da amizade. Valeu, garoto!
A semana que entra, promete. Venha ler.
3 Responses to “Estivemos fora do ar por alguns instantes…”
fevereiro 23rd, 2008 at 8:04 pm
Novas definições para o partido:
P artido
M ais
D emagogo do
B rasil
P rimeiro o
M eu
D epois o dos B arnabés
P rometi
M undos e fundos
D arei
B anana pra vocês!
P oliciais:
M il
D e salário está
B om!
P oliciais
M e
D eixem em paz!
B eltrameeeeee!!
P olíticos
M entirosos
D o
B rasil
P rometi.
M uito.
D ei
B olada.
P oliciais
M ilitares
D eixem os
B arbonos!
P artido
D os
M entirosos do
B rasil
P oliciais Civis
M ilitares
D efesa Civil
B ombeiros … uns chatos!
fevereiro 23rd, 2008 at 9:00 pm
Bem vindo de volta amigo.
Eu sou nerd ou vc que é tapado?
E esse amigo aí que indicou o Insite é amigo da onça. Pena de morte pra ele! hauaha
fevereiro 25th, 2008 at 11:51 pm
[...] Blog da Seg. Pública também teve seus problemas, mas a blogosfera policial navega com força total, com vários novos blogs surgindo [...]
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